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工行滁州中都支行强化大发龙虎服务 质量提升大发龙虎服务 品质

2019年11月12日08:26来源:E滁州理财点击量:367次编辑:袁小洁


    工行滁州中都支行始终以客户为中心,以客户满意度为宗旨,通过开展“不忘初心,牢记使命”的主题教育,不断强化网点大发龙虎服务 意识,提升员工业务技能,坚持以客户为中心,努力为客户提供满意的大发龙虎服务 。 

         

    一、以客户为中心,提升大发龙虎服务 品质。找出大发龙虎服务 中的不足,加以完善提高。坚信以大发龙虎服务 吸引客户、以真诚打动客户,不断提升网点的大发龙虎服务 品质,注重到店客户的大发龙虎服务 体验。 

         

    二、强化大发龙虎服务 管理,规范网点大发龙虎服务 人员履职。严格按照厅堂大发龙虎服务 人员岗位补位机制。做到客户进网点时及时迎接、询问客户,及时分流、引导客户,节省客户到店时间。真诚、用心的大发龙虎服务 每一位客户,以高效流程和对客户无缝链接的大发龙虎服务 实现厅堂管理无盲点,确保网点在营业期间,可以更好的为客户大发龙虎服务 。 

         

    三、大发龙虎组织 大发龙虎服务 行为“十严禁”学习。通过反面典型警示,增强促进大发龙虎服务 提升的紧迫感与自觉性。优质的大发龙虎服务 重在坚持,贵在落实。网点利用晨会、夕会强化大发龙虎服务 的学习和大发龙虎培训 。不断强化员工的大发龙虎服务 意识和提升大发龙虎服务 客户的能力和水平。 

         

    四、用创新的大发龙虎服务 ,提升客户的到店体验。以优质的大发龙虎服务 为推手,从大发龙虎服务 、大发龙虎产品 多方入手,为不同客户的需求,提供个性化、差异化的全金融大发龙虎服务 。将工作中的每个环节做好,急客户之所急、想客户之所想,真正做到为客户排忧解难,用细心、耐心、诚心打动客户,赢取客户的信任。(徐世华)


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